Politica de Calidad
MANTENIMIENTOS CRESPO S.L., empresa malagueña dedicada al mantenimiento integral de servicios: electricidad, fontanería, cerrajería, telecomunicaciones, puertas automáticas, grupos de presión, extintores, limpieza, obra, entre otros, cuenta con un gran equipo de profesionales, con muchos años de experiencia en el sector y siempre dispuestos en cualquier momento para solucionar cualquier incidencia a nuestros clientes.
MANTENIMIENTOS CRESPO S.L., para el cumplimiento del RD 513/2017 y su compromiso con la mejora y satisfacción del cliente ha decidido implantar un sistema de gestión de calidad según la norma UNE EN ISO 9001:2015 en el área de sistemas contraincendios, cuyo nombre comercial es “INGETEX CONTRAINCENDIOS”, especializada en la instalación y mantenimiento de sistemas de protección contraincendios, ofreciendo un compromiso de garantía de calidad y profesionalidad para dar las mejores soluciones cumpliendo con los requisitos y expectativas de los clientes, nuestro principal objetivo es la fidelización y satisfacción de las necesidades de nuestros clientes.
El alcance de certificación “Instalación y mantenimiento de sistemas de detección y de alarma de incendios, sistemas de abastecimiento de aguas contra incendio, sistemas de hidrantes contra incendios, extintores de incendio, sistemas de bocas de incendio equipadas. Mantenimiento de sistemas fijos de extinción por agua nebulizada, sistemas fijos de extinción por polvo, sistemas para el control de humos y de calor y mantenimiento de alumbrado de emergencia”, obligándonos así a que todas nuestras actividades desarrolladas por MANTENIMIENTOS CRESPO S.L., se orienten hacia una mejora continua de los procesos, haciéndolos más eficientes, con un enfoque global de pensamiento basado en riesgos, dirigido a aprovechar las oportunidades y prevenir los resultados no deseados.
Esta política es revisada anualmente para su continua adecuación, determinando las cuestiones internas y externas pertinentes para su propósito y dirección estratégica. Es un compromiso entendido, adquirido y comunicado dentro de la organización, está disponible para las partes interesadas pertinentes y se establece e implanta de acuerdo con los siguientes principios:
§ Asumir el liderazgo de la Calidad como objetivo prioritario en la empresa
§ Definir, implantar y mantener actualizado el Sistema de Gestión de Calidad, revisándolo periódicamente a través de auditorias internas que permitan la autoevaluación y promuevan la mejora continua.
§ Establecer y revisar los objetivos de calidad.
§ Dotar a la empresa de los recursos humanos, técnicos y económicos necesarios para el establecimiento y mantenimiento del sistema de gestión de calidad y desarrollo del trabajo.
§ Compromiso de cumplir los requisitos legales aplicables y otros requisitos que la organización suscriba
§ Satisfacer a nuestros clientes internos, externos y partes interesadas adaptándonos a sus necesidades, expectativas, requisitos propios y legales para garantizar la conformidad de los productos y servicios.
§ Mejorar continuamente la organización interna, eficacia y eficiencia de los métodos de trabajo.
§ Sensibilización ambiental, prevención de la contaminación y la gestión adecuada de residuos.
Málaga, a 24 de Julio de 2023
Alta Dirección